Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. Ondernemer: Mieke Bouwhuis, handelend onder de naam gripopjedepressie.nu, gevestigd te [plaats], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87831678.
1.2. Cliënt: de natuurlijke persoon die een dienst of product afneemt van de ondernemer.
1.3. Overeenkomst: de afspraak tussen ondernemer en cliënt met betrekking tot het leveren van diensten en/of producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en producten geleverd door gripopjedepressie.nu.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Diensten
3.1. De ondernemer biedt coaching, holistische therapie en aanverwante technieken, waaronder Body Mind Release (BMR) en onderbewustzijnswerk.
3.2. Alle diensten zijn gericht op ondersteuning en bewustwording en zijn uitdrukkelijk niet bedoeld ter vervanging van medische zorg.

Artikel 4 – Geen medische behandeling
4.1. De ondernemer is geen arts of medisch specialist en verricht geen medische handelingen of diagnoses.
4.2. Bij lichamelijke of psychische klachten is het de verantwoordelijkheid van de cliënt om altijd eerst contact op te nemen met een (huis)arts of gekwalificeerd medisch specialist.

Artikel 5 – Eigen verantwoordelijkheid en resultaat
5.1. Deelname aan diensten en gebruik van producten geschiedt volledig op eigen risico en verantwoordelijkheid van de cliënt.
5.2. De ondernemer garandeert geen specifiek resultaat; effecten van de diensten kunnen per persoon verschillen.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1. De ondernemer sluit iedere aansprakelijkheid uit voor directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.2. Indien ondanks het voorgaande toch aansprakelijkheid van de ondernemer ontstaat, is deze beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst of het betreffende product door de cliënt is betaald.

Artikel 7 – Betaling
7.1. Betaling dient te geschieden conform de afspraken die bij het aangaan van de overeenkomst zijn overeengekomen.
7.2. Indien de cliënt in gebreke blijft met betaling, is de ondernemer gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 8 – Annulering en verplaatsing
8.1. Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren plaats te vinden. Bij niet tijdige annulering kan de ondernemer de kosten van de sessie volledig in rekening brengen.
8.2. De ondernemer behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen of te annuleren, bijvoorbeeld in geval van overmacht.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom
9.1. Alle door de ondernemer verstrekte materialen, teksten en programma’s zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mogen niet zonder schriftelijke toestemming van de ondernemer worden gekopieerd, verspreid of gebruikt voor commerciële doeleinden.

Artikel 10 – Privacy
10.1. De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van cliënten conform de geldende privacywetgeving (AVG).
10.2. Meer informatie hierover is te vinden in de privacyverklaring op de website gripopjedepressie.nu.

Artikel 11 – Akkoordverklaring
11.1. Door het afnemen van een product of dienst bij gripopjedepressie.nu verklaart de cliënt zich automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
11.2. Indien de cliënt niet akkoord wenst te gaan, dient hij/zij geen diensten of producten af te nemen.

Artikel 12 – Toepasselijk recht
12.1. Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer gevestigd is.